Formation OVT

OPÉRATEUR EN VIDÉOPROTECTION ET EN TÉLÉSURVEILLANCE

Documents de référence :

Arrêté du 1er juillet 2016 relatif à la certification des organismes de formation aux activités privées de sécurité et aux activités de recherches privées
Arrêté du 27 juin 2017 portant cahier des charges applicable à la formation initiale aux activités privées de sécurité

MàJ le 02/01/2024

Objectifs de formation :

Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l’aide de moyens de vidéoprotection Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d’exploitation Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection Analyser et exploiter les images ou alarmes d’un système de vidéoprotection.
Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d’un dispositif de télésurveillance et réguler l’organisation des interventions Veiller au fonctionnement et à la sécurité d’un centre d’exploitation en télésurveillance Réceptionner et traiter l’information et la communication en télésurveillance Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance Déclencher et réguler l’intervention des personnes habilitées ou des services compétents S’assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité.

Tronc commun 41h

Connaître le livre VI du code de la sécurité intérieure (5 heures)
Connaître les dispositions utiles du code pénal (3 heures)
Application de l’article 73 du code de procédure pénale (2 heures)
Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques (2 heures)
Respecter la déontologie professionnelle (4 heures)
Savoir analyser les comportements conflictuels (3 heures)
Savoir résoudre un conflit (2 heures)
Savoir mettre en œuvre les gestes élémentaires de premier secours conformément à la réglementation en vigueur éditée par l’INRS (14 heures, dont 7 heures de mise en situation pratique)
Réaliser une remontée d’informations (4 heures)
Savoir transmettre des consignes (2 heures)

Télésurveillance 99h

Connaître le fonctionnement d’une station centrale de télésurveillance (8 heures)
Connaître la certification, les critères de qualité (8 heures)
Connaître les missions auxquelles peuvent répondre les stations centrales (8 heures)
Connaître les règles de certification entrant dans la chaîne de sécurité (8 heures)
Les risques majeurs (3 heures, dont 1 heure de mise en situation pratique)
Les risques électriques OVT (4 heures de mise en situation pratique)
Les risques incendies (8 heures, dont 4 heures de mise en situation pratique)
Maîtriser la gestion des évènements (4 heures dont 2 heures de mise en situation pratique)
Maîtriser les logiciels de télésurveillance (8 heures)
Maîtriser les procédures de traitement de la chaîne de sécurité (8 heures dont 4 heures de mise en situation pratique)
Connaître le traitement d’alarme entraînant des spécificités (8 heures dont 4 heures de mise en situation pratique)
Maîtriser la relation avec les interlocuteurs (4 heures dont 1 heure de mise en situation pratique)
Maîtriser le comportement à adopter vis-à-vis des interlocuteurs (4 heures dont 1 heure de mise en situation pratique)
Maîtriser la rédaction (4 heures dont 2 heures de mise en situation pratique)
Connaître les technologies utilisées (8 heures)

Vidéoprotection 64h

Connaître les dispositions utiles encadrant l’activité de vidéoprotection (12 heures dont 3 heures de mise en pratique)
Connaître la réglementation européenne et les autres règles encadrant la profession (5 heures dont 1 heure de mise en pratique)
Détecter et prévenir : les bons réflexes face aux menaces terroristes (2 heures)
Alerter les forces de l’ordre et faciliter leur intervention (1 heure)
Repérer et analyser les comportements à risque (12 heures)
Alerter (4 heures)
Connaître et maîtriser les différents systèmes de sécurité et outils de travail (16 heures)
Exploiter les informations véhiculées par les images (4 heures)
Développer les capacités de vidéoprotection (4 heures)
Maîtriser les systèmes d’exploitation (8 heures)
Mise en situation pratiques vidéoprotection (2 heures)
Cas concrets de mise en situation pratique et préparation à l’examen (21 heures)

Modalités d’évaluation :
Délibération du jury sur la base :

Sanction visée

Public concerné :

Toute personne souhaitant exercer le métier d’Opérateur en Vidéoprotection ou Télésurveillance

Prérequis :

Être âgé de 18 ans minimum
Niveau de français correspondant au B1 du CRCL (tests réalisés au centre)
Avoir une carte professionnelle ou une autorisation préalable mentionnant les activités de « vidéoprotection » et « télésurveillance » en cours de validité délivrée par le CNAPS

Moyens pédagogiques :

Cours théoriques : des sessions de formation couvrant la législation en vigueur, les principes de base de la sécurité, les procédures opérationnelles, etc.
Études de cas : des scénarios pratiques simulant des situations de surveillance réelles, permettant aux apprenants d'appliquer leurs connaissances théoriques.
Simulations : des exercices pratiques sur des systèmes de télésurveillance simulés, où les opérateurs peuvent apprendre à utiliser les équipements et à répondre aux incidents.
Formation pratique sur le terrain : des stages dans des centres de surveillance réels, offrant une expérience directe de travail sous supervision.
Supports de cours : des manuels, des guides de référence et des documents de formation pour accompagner les sessions en classe et l'auto-apprentissage.

Moyens techniques :

Délai et modalités d’accès :

Réduit au temps nécessaire aux différentes formalités.
Calendrier de formation mis à jour régulièrement.
L’accès à nos formations peut être initié par l’employeur, ou par le salarié, avec l’approbation de son employeur.
L’entrée en formation est validée lorsque le participant a satisfait aux pré-requis, et suite à l’entretien qui permet de déterminer ses besoins et ses attentes.
Lors de cet échange le bénéficiaire est informé des informations suivantes : organisation, déroulement, calendrier, durée, lieu, objectifs, modalités d’évaluations, possibilités de financement.
Une convention ou un contrat de formation sont ensuite adressés pour validation par le bénéficiaire (employeur ou particulier).
La prise en charge de la formation est confirmée dès réception des documents dûment signés par le bénéficiaire.

Formateur référent pédagogique :

Le formateur référent à plus de 30 ans d’expérience professionnelle en sécurité et titulaire de la licence professionnelle « Sécurité des biens et des personnes » SSIAP 3, PRV2, modules obligatoires pour la dispense du TFP- APS- INRS

Durée de la formation, effectifs :

Durée : 204h soit 29 jours + la formation OVT est suivie d'un stage de mise en situation pratique au sein d'un poste central de sécurité d'une entreprise ou d'un centre de supervision urbain d'une durée minimale de 35h.
12 personnes maximum

Accessibilité de la formation aux personnes en situation de handicap

Pour toute question liée à l'handicap, veuillez nous contacter pour envisager les aménagements nécessaires.
Référente Handicap : Sabrina VIDAL